Sikertörténet
Íme, az a pillanat, amikor egy kis ötlet hatalmas változást hozott... Két éve egy olyan rendszerre vágytunk, amely minden ügyfél számára hozzáférhetővé teszi a legmodernebb kapcsolati hálózatokat. A napok óta folyamatosan növekedünk, és ez most elérte a csúcsot.
A Történet
Íme a történet rövid előzménye: Egy kis csapat indította meg a céget azzal a céllal, hogy átrendezze a hagyományos kapcsolatfelvétel folyamatát. Egy eszközöt szerettünk volna létrehozni, amely segítségével az ügyfelek egyszerűen és hatékonyan tudnak kommunikálni bennünket.
- Több mint 200 ügyfél, akik bizalomteljesen használják a rendszert.
- Sikeres ügyfelepítések 90%-a ügyel a 2 hÓNÁRÁN BELÜL.
- Eredményeink hatása alapján 3 új ügyfél születik minden évben.
Statisztikák
Két évet meghatározó kihívások
1. Kihívás: Szolgáltatás megbízhatóságának megfelelő színvonal
Az első kihívásunk kizárólag az ügyfélkalkuláció volt, amely szükséges volt a megbizható szolgáltatás megszületéséhez.
2. Kihívás: Egyéni megközelítés
A második legnagyobb kihívás volt az, hogy egyedi megoldásokat kell adnunk minden ügyfél számára, mivel mindannyian más-más igényei vannak.
3. Kihívás: A jövő felé irányuló megközelítés
Ezen túlmenően, a jövő irányába elharc nélkül kívánunk lépni és új megoldásokat hozni a szükségletre.
Jövőbeli Tervek
Tágítás
Bővíteni kívánjuk a szolgáltatási területet, új ügyféltársakat szünetelni.
Technológiafejlesztés
Rendszerünket új funkciókkal bővítjük, hogy jobban szolgálja a jövő igényeit.